Более 4,7 тыс. маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Куйбышевской железной дороги за 3 месяца 2026 года.
Наибольшее количество обращений поступило от пассажиров вокзалов:
• Самара — 1342 заявки
• Уфа — 1009 заявок
• Пенза-1 — 793 заявки
Сотрудники Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» встречают пассажиров с ограниченными физическими возможностями, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по вокзалу и посадке в поезд
При необходимости предоставляют кресло-коляску или каталку для лежачих больных, помогают с транспортировкой багажа. Все услуги оказываются бесплатно.
Центр работает в круглосуточном режиме без выходных.
Оставить заявку на сопровождение можно: • на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» • по телефону: 8 (800) 775-00-00
Заявку необходимо подать не менее чем за 24 часа до момента оказания услуги.
