Замедление домашнего интернета можно оспорить в суде
По информации ряда федеральных СМИ, провайдеры начали замедлять скорость домашнего интернета. В частности, Дом.ру ввел ограничения для пользователей в Питере, Самаре и Екатеринбурге.
Согласно правилам, которые начали действовать с февраля, если потребитель тратит больше 3 ТБ трафика в месяц, скорость интернета автоматически снижается до 50 Мбит/с.
Между тем потребитель имеет полное право оспорить такие действия провайдера в суде, отмечают юристы. Закон практически не регулирует вопросы скорости интернета, но несоблюдение установленных в договоре условий будет являться его нарушением.
Кроме того, на отношения между пользователем и интернет-провайдером распространяется законодательство о защите прав потребителей.
