Осторожно: мошенники на «Авито»!
Заработать на «Авито» может не только продавец, но и покупатель. На площадке часто встречаются мошенники, которые могут выманить деньги или купить товар без оплаты.
Рассказываем, какие уловки могут использовать преступники и как их разоблачить.
Схема №1: «Золотая» ссылка на оплату
Мошенник пишет продавцу и утверждает, что уже оплатил товар. Следом приходит SMS якобы от «Авито» с текстом: «Покупатель оформил заказ. Чтобы получить оплату, перейдите по ссылке».
Ссылка ведёт на фишинговый сайт, где у вас запрашивают все данные карты, включая CVV-код. Как только вы вводите цифры, деньги не приходят вам, а списываются с вашего счета. Запомните: для получения денег на «Авито» вводить CVV-код или подтверждать операцию кодом из SMS не требуется.
Схема №2: Махинации с номером заказа
Мошенник создает два аккаунта. С одного он «покупает» товар у самого себя и получает реальный номер заказа. Затем пишет настоящему продавцу: «Я всё оплатил, вот номер заказа ХХХХХХ, отнесите посылку в пункт выдачи».
Продавец отправляет вещь по чужому номеру. Сотрудник почты или ПВЗ принимает посылку, так как номер в системе существует. Но по документам эта посылка не имеет к вам отношения — деньги за нее уйдут на второй аккаунт мошенника, а вы лишитесь и товара, и оплаты.
Схема №3: Подмена при возврате
По правилам сервиса у покупателя есть 15 дней на возврат товара. Мошенник забирает вашу посылку, а через пару дней оформляет возврат.
Вместо вашего качественного товара (например, дорогого смартфона или брендовой одежды) в коробку кладётся дешёвая копия или просто хлам. Мошенник получает назад свои деньги, а вы — испорченную вещь или мусор.
Как защитить себя и свои деньги?
Чтобы не попасться на удочку злоумышленников, придерживайтесь простых правил:
1. Никогда не вводите данные карты (особенно CVV-код) на сторонних сайтах для «получения» денег.
2. Проверяйте всё в личном кабинете. Вся информация о заказах отображается в приложении в разделе Avito Pro. Если там нет уведомления о продаже — значит, оплаты не было.
3. Игнорируйте «службу поддержки» в мессенджерах. Настоящая поддержка никогда не пришлет вам ссылку на ввод данных карты в WhatsApp или Telegram.
4. Фиксируйте всё на видео. Перед отправкой снимите товар со всех сторон, процесс упаковки и передачу сотруднику службы доставки. Это станет вашим главным доказательством в споре.
5. Проверяйте возвраты на месте. Если товар вернулся, вскрывайте посылку прямо в пункте выдачи. При обнаружении подмены сразу жмите кнопку «Проблема» в приложении и составляйте акт.
Будьте бдительны и делитесь этой информацией с близкими!
